Digital Account Manager

Tursa Digital
  • Obsługa klienta
  • Bydgoszcz
  • Staż zawodowy
  • Umowa o pracę
  • 5 000 zł - 6 000 zł

Kogo szukamy

Szukamy osoby, której głównym zadaniem będzie stały kontakt z klientami agencji – kogoś, kto potrafi zbudować relację, wysłuchać i sprawić, że klient czuje się zaopiekowany. Jeśli dobrze czujesz się w rozmowach, łatwo nawiązujesz kontakt i lubisz pracę z ludźmi, ta rola może być dla Ciebie.

Nie musisz umieć samodzielnie prowadzić kampanii reklamowych – od tego mamy zespół specjalistów. Ważne, abyś rozumiał(a), o co w nich chodzi: potrafił(a) spojrzeć na wyniki kampanii i dane w analityce i wyciągnąć z nich sens, żeby porozmawiać o nich z klientem. Tego możemy Cię nauczyć – ważniejsze jest, żebyś był(a) osobą, z którą klientom po prostu dobrze się pracuje.

Będziesz łącznikiem między klientem a naszym zespołem Digital Ads – przełożysz potrzeby klienta na zadania dla specjalistów i przetłumaczysz wyniki ich pracy na język zrozumiały dla klienta.

Zakres obowiązków

  • Bieżący kontakt i budowanie długofalowych relacji z obecnymi klientami
  • Udział w spotkaniach z klientami - na miejscu i online
  • Badanie potrzeb klientów i przedstawianie dopasowanych rozwiązań
  • Przygotowywanie ofert rozszerzenia współpracy dla obecnych klientów
  • Przekazywanie ustaleń między klientem a zespołem specjalistów i pilnowanie ich realizacji
  • Współorganizowanie szkoleń, webinarów i wydarzeń dla klientów
  • Przygotowywanie raportów i zestawień wyników na potrzeby klienta

Wymagane kwalifikacje i kompetencje

  • Bardzo dobre umiejętności interpersonalne i naturalna łatwość w kontakcie z ludźmi
  • Komunikatywna znajomość języka angielskiego (obsługujemy również klientów zagranicznych)
  • Umiejętność jasnego i konkretnego komunikowania się - w mowie i piśmie
  • Dobra organizacja pracy i dbałość o szczegóły
  • Otwartość na naukę podstaw analityki i zasad działania kampanii reklamowych
  • Gotowość do pracy stacjonarnej w Bydgoszczy

Wymagania mile widziane

  • Doświadczenie w obsłudze klienta, sprzedaży lub na podobnym stanowisku
  • Znajomość dodatkowego języka - niemieckiego lub niderlandzkiego
  • Podstawowa orientacja w marketingu internetowym lub analityce
  • Zainteresowanie reklamą online i narzędziami AI

Oferujemy

  • Realne wdrożenie w rolę i wymianę wiedzy z doświadczonym zespołem
  • Pracę przy ciekawych, różnorodnych projektach - również dla klientów zagranicznych
  • Dostęp do najnowszych narzędzi w branży, z mocnym naciskiem na wykorzystanie AI w codziennej pracy
  • Formę współpracy dopasowaną do Ciebie: umowa o pracę lub B2B
  • Premię finansową zależną od sprzedaży
  • Nowoczesne biuro w świetnie skomunikowanej lokalizacji. Pracujemy stacjonarnie w Bydgoszczy, w nowoczesnym, świetnie skomunikowanym biurowcu przy Kraszewskiego 1.
  • Atmosferę, w której możesz pytać, uczyć się i szybko rosnąć

O firmie

Tursa Digital to agencja performance marketingu z Bydgoszczy, specjalizująca się w płatnej reklamie online. Jesteśmy oficjalnym partnerem Google oraz certyfikowanym partnerem Google CSS. Rozwijamy również własny produkt - Sellie CSS - z którego korzystają sklepy e-commerce w całej Europie.

Pracujemy zarówno dla klientów z Polski, jak i z rynków zagranicznych, prowadząc kampanie na terenie całej Europy. Stawiamy na skuteczność, nowoczesne narzędzia i realne wykorzystanie AI w codziennej pracy.

Dodano:

Aplikuj na stanowisko: Digital Account Manager

Wgrywanie pliku CV...
Szukasz pracowników

Dodaj ofertę pracy

Pracodawco! Jeśli szukasz pracowników lub chciałbyś skorzystać z programów stażowych, dołącz do naszego projektu.

  • Bezpłatnie zamieścimy Twoją ofertę pracy na naszej stronie internetowej i w naszych socialmediach.
  • Dodamy Twoją ofertę pracy w innych serwisach rekrutacyjnych.
  • Pomożemy w rekrutacji kandydatów.
  • Znajdziemy odpowiednią formę dofinansowania.
Formularz współpracy